常見問題
支援哪些 AI?
支援 Claude、ChatGPT、Grok。各家的連接步驟見「怎麼連接」。
怎麼在 Claude、ChatGPT、Grok 連接?
在你使用的 AI 新增連接器,網址填 https://invoice.agenix.bot/mcp,登入後選公司、按同意。各家步驟見「怎麼連接」。
支援哪些電子發票加值中心?
目前支援藍新 ezPay,其他加值中心陸續增加。
還沒開通加值中心,要怎麼開始?
先向電子發票加值中心開通服務,開通後再回來線上申請使用。以目前支援的藍新 ezPay 為例,依官方「幫助中心」的說明:
- 在 ezPay 電子發票加值服務平台的測試環境註冊並測試。
- 向國稅局申請電子發票專用字軌。
- 在正式環境註冊並設定字軌號碼,之後就能開立發票。
需要付費嗎?
Agenix 發票小幫手目前免費。
金鑰安全嗎?
金鑰只在網頁填寫、加密保存,不會經過 AI 對話,也不會出現在任何紀錄裡。
開錯發票怎麼辦?
對 AI 說要作廢或開折讓。AI 會先告訴你還能不能作廢,一樣先預覽、確認後才送出。
誰可以使用?
已經開通目前支援的電子發票加值中心的公司都可以使用。公司線上申請,審核通過後由公司的管理者邀請同事加入,例如會計、行政或記帳士。
怎麼刪除帳號或資料?
寄信到 service@womedge.com,確認身分後處理;目前沒有自己刪除的按鈕。
- 帳號:不屬於任何公司、也沒有待審的申請或邀請,滿 30 天會自動刪除。
- 公司資料:公司停用滿 30 天後,開立紀錄、成員、AI 連線會刪除。
- 須保存的紀錄:開立紀錄和操作紀錄有保存期間,期間內不能刪除。完整條件見「隱私權政策」。